Політика приватності
Тут описано, які дані ми збираємо, коли ви користуєтеся сайтом inspirebeauty.pl і записуєтеся на візит, навіщо це робимо і які у вас права.
1. Хто адміністратор даних
Адміністратор ваших даних — INSPIRE Beauty Studio Karyna Panchenko, ul. Wieniawska 4, 20-071 Lublin, NIP 9462745319.
З питань про дані пишіть на [email protected] або телефонуйте: +48 698 706 698.
2. Які дані збираємо і навіщо
Запис на візит. Коли ви записуєтеся через Booksy, ви вказуєте ім’я, прізвище, номер телефону й адресу e-mail, іноді ще примітки до візиту. Вони потрібні, щоб надати послугу, підтвердити час або зв’язатися щодо зміни. Надавати дані не обов’язково, але без них записати вас на візит не вийде.
Зв’язок. Коли ви телефонуєте, пишете SMS або e-mail, ми обробляємо номер телефону або адресу e-mail і зміст повідомлення, щоб відповісти.
Відвідування сайту. Сервер, на якому працює сайт, записує стандартні логи: IP-адресу, час, відкриті сторінки, тип браузера. Вони потрібні для безпеки, усунення збоїв і статистики відвідувань (розділ 5).
Статистика. Відвідування ми рахуємо в узагальненому вигляді в Cloudflare Web Analytics: які сторінки переглядають, звідки приходять відвідувачі, з якого пристрою, браузера й країни. Також рахуємо натискання «Записатися» — зберігаємо лише дату й сторінку. Жоден із цих інструментів не використовує cookies і нічого не зберігає на вашому пристрої (розділ 5).
Ми не ухвалюємо щодо вас автоматизованих рішень і не профілюємо.
3. Запис через Booksy
На візит ви записуєтеся в сервісі Booksy: у застосунку, на сайті booksy.com або у вікні запису на нашому сайті. Booksy — окремий адміністратор даних облікового запису й записів і обробляє їх за власною політикою приватності. Ми бачимо дані, потрібні для візиту: ім’я, прізвище, телефон, e-mail, обрану послугу, час і примітки.
Вікно запису на нашому сайті — це код Booksy. Він завантажується лише після натискання «Записатися». Тоді Booksy може підвантажити свої інструменти й інструменти партнерів (зокрема Google, Stripe, hCaptcha) і зберегти їхні cookies — докладніше в розділі 4.
5. Статистика відвідувань
Cloudflare Web Analytics. Відвідування ми рахуємо за допомогою Cloudflare Web Analytics. Цей інструмент не використовує cookies і нічого не зберігає на вашому пристрої. Щоб порахувати перегляд, Cloudflare бачить IP-адресу, адресу відкритої сторінки, сторінку, з якої ви перейшли, і тип браузера. Ми бачимо лише узагальнені числа: перегляди й візити за сторінками, джерелами переходу, країнами й пристроями, без IP-адрес і без даних окремих людей.
Лічильник натискань «Записатися». Коли ви натискаєте «Записатися», сайт надсилає на наш сервер коротке повідомлення: дату й час та адресу сторінки, на якій є кнопка. Ми не зберігаємо IP-адресу, браузер чи cookies. Так ми знаємо, з яких сторінок найчастіше переходять до запису.
Логи сервера. Логи сервера (розділ 2) ми використовуємо також для простої статистики відвідувань. У них є IP-адреса, час, відкрита сторінка й тип браузера; ми зберігаємо їх 12 місяців, потім вони видаляються.
Підстава — наш законний інтерес: безпека сайту й розуміння, як ним користуються (ст. 6 ч. 1 п. f GDPR). Ви можете заперечити проти цього (розділ 9).
6. Правова підстава
Зазвичай ми спираємося на одну з двох підстав:
• запис і надання послуги — договір, який ми укладаємо, коли ви записуєтеся на візит (ст. 6 ч. 1 п. b GDPR);
• відповідь на дзвінок, SMS чи e-mail, безпека сайту, логи сервера, статистика відвідувань (Cloudflare Web Analytics, лічильник натискань «Записатися»), захист від претензій — наш законний інтерес (ст. 6 ч. 1 п. f GDPR).
7. Кому передаємо дані й передача за межі ЄЕЗ
Дані отримують лише компанії, які допомагають нам вести сайт і записи:
• Booksy — записи (окремий адміністратор, розділ 3);
• хостинг-провайдер — сервер сайту розташований у США; зберігає файли сайту й логи;
• Cloudflare — мережа доставки контенту, захист сайту й статистика відвідувань (Cloudflare Web Analytics); через її сервери проходить трафік до сайту.
Хостинг означає передачу даних до США; Cloudflare — компанія зі США і теж може обробляти дані за межами ЄЕЗ. Ми спираємося на гарантії, передбачені GDPR: рішення Європейської комісії про адекватність (EU-U.S. Data Privacy Framework) для компаній, які до нього приєдналися, або стандартні договірні положення. Ми не продаємо дані й не передаємо їх для інших цілей.
8. Як довго зберігаємо дані
• дані запису в Booksy — за політикою Booksy; ми користуємося ними протягом візиту, а потім стільки, скільки вимагають закон (наприклад, податковий) або можливі претензії;
• повідомлення (SMS, e-mail) — до вирішення питання й можливих подальших запитань;
• логи сервера (IP-адреса, час, відкрита сторінка, браузер) — 12 місяців, потім видаляються;
• статистика Cloudflare Web Analytics — узагальнені числа, у панелі Cloudflare до 6 місяців;
• лічильник натискань «Записатися» — лише дата й сторінка, без персональних даних.
9. Ваші права
Ви маєте право:
• дізнатися, які дані про вас ми маємо, і отримати їх копію;
• виправити дані;
• видалити дані, якщо нам уже не потрібно їх зберігати;
• обмежити обробку або заперечити проти неї, коли ми спираємося на законний інтерес;
• перенести дані, які ви вказуєте під час запису.
Напишіть на [email protected] — відповімо не пізніше ніж за місяць. Дані облікового запису Booksy можна виправити й видалити також безпосередньо в Booksy.
Якщо вважаєте, що ми обробляємо дані незаконно, можете подати скаргу до Голови Управління захисту персональних даних Польщі (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
10. Контакт з питань даних
INSPIRE Beauty Studio, ul. Wieniawska 4, 20-071 Lublin
E-mail: [email protected]
Телефон: +48 698 706 698
11. Зміни політики
Це версія 2 від 25 жовтня 2026. У цій версії ми прибрали Google Analytics і панель згоди на cookies, а статистику рахуємо без cookies (розділ 5). Коли щось зміниться, наприклад додамо на сайт новий інструмент, ми оновимо цей документ і дату. Актуальна версія завжди за цією адресою.