Polityka prywatności
Tu opisujemy, jakie dane zbieramy, gdy korzystasz ze strony inspirebeauty.pl i umawiasz wizytę, po co to robimy i jakie masz prawa.
1. Kto jest administratorem danych
Administratorem twoich danych jest INSPIRE Beauty Studio Karyna Panchenko, ul. Wieniawska 4, 20-071 Lublin, NIP 9462745319.
W sprawach danych napisz na [email protected] albo zadzwoń: +48 698 706 698.
2. Jakie dane zbieramy i po co
Rezerwacja wizyty. Gdy umawiasz wizytę przez Booksy, podajesz imię, nazwisko, numer telefonu i adres e-mail, czasem też uwagi do wizyty. Potrzebujemy ich, żeby wykonać usługę, potwierdzić termin albo skontaktować się w sprawie zmiany. Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie umówimy wizyty.
Kontakt. Gdy dzwonisz, piszesz SMS albo e-mail, przetwarzamy numer telefonu lub adres e-mail i treść wiadomości, żeby odpowiedzieć.
Wizyta na stronie. Serwer, na którym działa strona, zapisuje standardowe logi: adres IP, czas, otwarte strony, typ przeglądarki. Służą do bezpieczeństwa, usuwania awarii i statystyk odwiedzin (rozdział 5).
Statystyki. Odwiedziny liczymy zbiorczo w Cloudflare Web Analytics: które strony są oglądane, skąd przychodzą odwiedzający, z jakiego urządzenia, przeglądarki i kraju. Liczymy też kliknięcia „Umów wizytę” – zapisujemy tylko datę i stronę. Żadne z tych narzędzi nie używa plików cookie ani nie zapisuje niczego na twoim urządzeniu (rozdział 5).
Nie podejmujemy wobec ciebie decyzji w sposób zautomatyzowany i nie profilujemy.
3. Rezerwacja przez Booksy
Wizytę umawiasz w serwisie Booksy: w aplikacji, na stronie booksy.com albo w oknie rezerwacji na naszej stronie. Booksy jest osobnym administratorem danych konta i rezerwacji i przetwarza je według własnej polityki prywatności. My widzimy dane potrzebne do obsługi wizyty: imię, nazwisko, telefon, e-mail, wybraną usługę, termin i uwagi.
Okno rezerwacji na naszej stronie to kod Booksy. Ładuje się dopiero, gdy klikniesz „Umów wizytę”. Wtedy Booksy może wczytać swoje narzędzia i narzędzia partnerów (m.in. Google, Stripe, hCaptcha) i zapisać ich pliki cookie – więcej w rozdziale 4.
5. Statystyki odwiedzin
Cloudflare Web Analytics. Odwiedziny liczymy narzędziem Cloudflare Web Analytics. Nie używa ono plików cookie i nie zapisuje niczego na twoim urządzeniu. Żeby policzyć odsłonę, Cloudflare widzi adres IP, adres otwartej strony, stronę, z której przychodzisz, i typ przeglądarki. My widzimy tylko zbiorcze liczby: odsłony i wizyty według stron, źródeł wejścia, krajów i urządzeń, bez adresów IP i bez danych pojedynczych osób.
Licznik kliknięć „Umów wizytę”. Gdy klikasz „Umów wizytę”, strona wysyła na nasz serwer krótką informację: datę i godzinę oraz adres strony, na której jest przycisk. Nie zapisujemy adresu IP, przeglądarki ani plików cookie. Dzięki temu wiemy, z których stron ludzie najczęściej przechodzą do rezerwacji.
Logi serwera. Z logów serwera (rozdział 2) korzystamy też do prostych statystyk odwiedzin. Zawierają adres IP, czas, otwartą stronę i typ przeglądarki; przechowujemy je 12 miesięcy, potem są usuwane.
Podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes: bezpieczeństwo strony i wiedza o tym, jak jest używana (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Możesz się temu sprzeciwić (rozdział 9).
6. Podstawa prawna
Zwykle opieramy się na jednej z dwóch podstaw:
• rezerwacja i wykonanie usługi – umowa, którą zawieramy, gdy umawiasz wizytę (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
• odpowiedź na telefon, SMS lub e-mail, bezpieczeństwo strony, logi serwera, statystyki odwiedzin (Cloudflare Web Analytics, licznik kliknięć „Umów wizytę”), obrona przed roszczeniami – nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
7. Komu przekazujemy dane i przekazywanie poza EOG
Dane trafiają tylko do firm, które pomagają nam prowadzić stronę i rezerwacje:
• Booksy – rezerwacje (osobny administrator, rozdział 3);
• dostawca hostingu – serwer strony znajduje się w USA; przechowuje pliki strony i logi;
• Cloudflare – sieć dostarczania treści, ochrona strony i statystyki odwiedzin (Cloudflare Web Analytics); przez jej serwery przechodzi ruch do strony.
Hosting oznacza przekazanie danych do USA; Cloudflare jest firmą z USA i też może przetwarzać dane poza EOG. Opieramy je na zabezpieczeniach przewidzianych w RODO: decyzji Komisji Europejskiej o adekwatności (EU-U.S. Data Privacy Framework) dla firm, które do niego przystąpiły, albo standardowych klauzulach umownych. Nie sprzedajemy danych i nie przekazujemy ich do innych celów.
8. Jak długo przechowujemy dane
• dane rezerwacji w Booksy – według polityki Booksy; my korzystamy z nich przez czas obsługi wizyty, a potem tak długo, jak wymagają tego przepisy (np. podatkowe) albo możliwe roszczenia;
• wiadomości (SMS, e-mail) – do czasu załatwienia sprawy i ewentualnych dalszych pytań;
• logi serwera (adres IP, czas, otwarta strona, przeglądarka) – 12 miesięcy, potem są usuwane;
• statystyki Cloudflare Web Analytics – zbiorcze liczby, w panelu Cloudflare do 6 miesięcy;
• licznik kliknięć „Umów wizytę” – tylko data i strona, bez danych osobowych.
9. Twoje prawa
Masz prawo:
• dostać informację, jakie dane o tobie mamy, i ich kopię;
• poprawić dane;
• usunąć dane, jeśli nie musimy ich już przechowywać;
• ograniczyć przetwarzanie lub sprzeciwić się mu, gdy opieramy je na prawnie uzasadnionym interesie;
• przenieść dane, które podajesz przy rezerwacji.
Napisz na [email protected] – odpowiemy najpóźniej w ciągu miesiąca. Dane konta Booksy poprawisz i usuniesz też bezpośrednio w Booksy.
Jeśli uznasz, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
10. Kontakt w sprawie danych
INSPIRE Beauty Studio, ul. Wieniawska 4, 20-071 Lublin
E-mail: [email protected]
Telefon: +48 698 706 698
11. Zmiany polityki
To jest wersja 2 z 25 października 2026. W tej wersji usunęliśmy Google Analytics i pasek zgody na pliki cookie, a statystyki liczymy bez plików cookie (rozdział 5). Gdy coś zmienimy, na przykład dodamy nowe narzędzie na stronie, zaktualizujemy ten dokument i datę. Aktualna wersja jest zawsze pod tym adresem.